よくある質問

  • 利用料金はいくらですか?
    料金について
    ベルフェイスは、ユーザー数は無制限・同時接続数によって月額料金が異なる『ルームモデル』を採用しております。月額数万円〜の非常にリーズナブルな料金形態となっておりますので、貴社に最適なプランをサービス資料にてご確認ください。(クレジットカード・一括払い・毎月払いなど支払い方法も柔軟に対応しております)
  • SkypeやhangoutといったWeb会議システムとは
    どう違いますか?
    ベルフェイスはセールスシーンに特化している
    ため、接続に事前準備が一切不要です。
    社内会議などに使われるweb会議システムは事前にソフトをインストールしたり、メールのURL送付、またはIDの取得が必要です。その点、ベルフェイスではお客様(商談相手側)は電話とwebブラウザさえあれば何の事前準備もなく、一瞬で接続することができます。また音声は電話回線を使っていますので途切れません。その他、高画質で資料を見せたり、双方で共有しながら議事メモが取れたりと、セールスシーンに特化した機能がそろっているのが特徴です。
  • 複数拠点での接続は可能ですか?
    いいえ、複数拠点には対応しておりません。
    営業シーンでの利用に特化していること、また音声は電話を利用していることが理由です。
    ただし、お客様が1拠点で複数名いらっしゃる場合は、スマホ/固定電話をスピーカー設定にして頂くことでご利用可能です。
  • 「訪問しないセールス」は、お客様(商談相手)が嫌がりませんか?
    お客様(商談相手)にこそメリットがあり、
    喜ばれています。
    リモートで提案やサポートが受けられるようになれば、タイムリーかつ高頻度のフォロー、会議室の確保や1時間単位の拘束、オフィスという場所の制約さえなくなり、お客様にこそ大きなメリットがあります。また、全てをベルフェイスに切り替えるのではなく、新規見込みのお客様へは初回のニーズ確認や、訪問ヒアリング後の見積り提案、また既顧客へのアップセルや定例レポーティングなど、訪問と組み合わせることでも大幅な生産性向上が実現できます。
  • セキュリティへの取り組みを教えてください。
    厳格なセキュリティ基準に則って運用を
    おこなっております。
    ベルフェイスは情報セキュリティマネジメントシステム : ISO27001(ISMS)認証を取得しています。高レベルのサーバーセキュリティはもちろん、ユーザーがアップしたファイルは暗号化され外部から特定することは出来ません。その安全性の高さから、大手金融機関にもご導入いただいております。
  • ベルフェイスの「無料体験」や「資料請求」をすると、しつこく営業されたりしませんか?
    いいえ、しつこい営業は一切いたしません。
    使い方のレクチャーやご状況のヒアリングをさせていただく場合はありますが、しつこい営業をすることはありませんので、安心してお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせは 03-4400-1826[平日 9:30~18:00]