よくある質問

  • 利用料金はいくらですか?
    同時接続数によって異なります。詳細は資料でご確認ください
    ベルフェイスは、ユーザー数は無制限・同時接続数によって月額料金が異なる『ルームモデル』を採用しております。月額数万円〜の非常にリーズナブルな料金形態となっておりますので、貴社に最適なプランをサービス資料にてご確認ください。(クレジットカード・一括払い・毎月払いなど支払い方法も柔軟に対応しております)
  • 一度体験できませんか?
    資料ダウンロード後、ご希望であれば体験できます
    資料ダウンロード後、ご希望の方は担当にご連絡ください。無料でベルフェイスを接続させていただきます。
  • Skypeやhangoutといった無料Web会議システムとはどう違いますか?
    営業に特化しており、企業の営業成績を最も上げることができるWeb会議システムです
    ベルフェイスは、訪問と同じクオリティの商談ができる唯一のWeb会議システムだという自負があります。
    事実、無料ツールがあるにもかかわらずリリース3年で約900社に導入いただいており、多くの企業が売上向上・商談数向上・リードタイム短縮に成功しております。百聞は一見にしかず、ぜひ資料請求の上無料で体験してみてください。
  • 複数拠点での接続は可能ですか?
    はい、可能です
    2018年12月より、新たに複数拠点でも接続できる機能を追加いたしました。URLを発行し、参加者に共有するだけで、Google Chromeでオンラインミーティングを開始することができます。
  • 訪問しない営業はお客様(商談相手)が嫌がりませんか?
    お客様(商談相手)にこそメリットがあり、喜ばれています
    リモートで提案やサポートが受けられるようになれば、タイムリーかつ高頻度のフォローが受けられる上、会議室の確保や1時間単位の拘束・オフィスという場所の制約がなくなり、お客様にこそ大きなメリットがあります。また、全てをオンラインに切り替えるのではなく、新規見込みのお客様へは初回のニーズ確認や、訪問ヒアリング後の見積り提案、また既存顧客へのアップセルや定例レポーティングなど、訪問と組み合わせることでも大幅な生産性向上が実現できます。
  • PCにカメラがなくても使えますか?
    はい、使えます
    実際にカメラを使わずに資料共有や画面共有のツールとしてお使いいただいている事例もございます。
    ただ、やはり顔を映しながら接続したほうが信頼感が生まれやすいため、カメラを設置することをオススメしております。
  • toCの商材でも使えますか?
    はい、実際に使われている事例もございます
    ベルフェイスはお客様側はタブレットやスマホでも接続可能です。そのため、BtoB商材のみならず、BtoC商材でも多数の導入事例がございます。
  • ベルフェイスの「資料ダウンロード」をすると、しつこく営業されたりしませんか?
    いいえ、しつこい営業は一切いたしません。
    使い方のレクチャーやご状況のヒアリングをさせていただく場合はありますが、しつこい営業をすることはありませんので、安心してお問い合わせください。
  • セキュリティへの取り組みを教えてください。
    厳格なセキュリティ基準に則って運用をおこなっております。
    ベルフェイスは情報セキュリティマネジメントシステム : ISO27001(ISMS)認証を取得しています。高レベルのサーバーセキュリティはもちろん、ユーザーがアップしたファイルは暗号化され外部から特定することは出来ません。その安全性の高さから、大手金融機関にもご導入いただいております。
  • 海外との使用はできますか?
    大変申し訳ございませんが、ベルフェイスは海外から/海外への使用については動作検証を実施しておりません。
    海外との接続についても、インターネットが接続されている環境であれば理論上には利用可能ですが、現在の運営体制においては海外における動作検証を実施しておりません。ご使用を想定される場合は、接続先となる国のお相手と事前に接続テストを行っていただくことをおすすめ致します。
    なお、ベルフェイスでは音声コミュニケーションにおいて電話の使用を想定しているため、通話においては国際電話料金がかかる場合がございます。ご契約中の通信業者様にご確認ください。

お電話でのお問い合わせは 03-4400-1826[平日 9:30~18:00]